ezpin mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Privasi bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ezpin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat perbankan. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat peribadi dan kewangan anda semasa penghantaran berlaku.
ezpin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan syarikat luar untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang telah anda berikan kebenaran.
Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data ezpin mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit pematuhan secara berkala untuk memastikan standard ini dikekalkan pada setiap masa.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja yang boleh mengakses data ahli — dan setiap akses dilog dan diaudit.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data ahli, ezpin komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk mengurangkan risiko yang berpotensi.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda yang kami simpan. Permohonan berkaitan hak data peribadi anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui saluran sokongan pelanggan ezpin.
Selamat datang ke Dasar Privasi ezpin. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana ezpin.win ("ezpin", "kami" atau "Syarikat") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform kami.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Tanpa kepercayaan itu, tiada hubungan yang bermakna antara kami dan anda sebagai ahli. Itulah sebabnya kami berkomitmen untuk bersikap telus sepenuhnya tentang amalan data kami — bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan.
Skop Dasar ini: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web ezpin.win, aplikasi mudah alih ezpin, perkhidmatan sokongan pelanggan dan semua saluran komunikasi rasmi ezpin. Ia hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform ezpin, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, dan bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.
ezpin mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai titik interaksi. Berikut adalah pecahan lengkap jenis data yang kami kumpul dan sumbernya:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti & KYC |
| Data Hubungan | E-mel, no. telefon, alamat | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | No. akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan | Audit, permainan bertanggungjawab |
ezpin menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Berikut adalah tujuan penggunaan data secara terperinci:
Data pengenalan diri anda digunakan untuk membuka dan menguruskan akaun ezpin anda, mengesahkan identiti anda semasa proses KYC, memproses permintaan penetapan semula kata laluan dan mengesahkan setiap sesi log masuk untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Butiran akaun bank dan e-wallet anda digunakan khusus untuk memproses deposit masuk dan pengeluaran dana ke akaun yang berdaftar atas nama anda. ezpin tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh — semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang mematuhi standard PCI DSS.
Data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti dan corak penggunaan dianalisis secara berterusan oleh sistem keselamatan ezpin untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus dan akses tanpa kebenaran ke akaun ahli.
Data penggunaan platform dikaji secara agregat dan tanpa nama untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih sesuai dengan keperluan ahli Malaysia.
Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan, pembaruan status KYC dan maklumat promosi yang berkaitan — hanya jika anda telah memilih untuk menerimanya.
ezpin tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.
Setiap pemprosesan data peribadi yang dilakukan oleh ezpin mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Berikut adalah asas yang kami bergantung kepada bergantung pada tujuan pemprosesan:
ezpin tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:
ezpin bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia infrastruktur awan dan pembekal perisian permainan. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
ezpin boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau apabila terdapat keperluan yang sah untuk melindungi keselamatan awam, mencegah jenayah kewangan atau mematuhi perintah mahkamah.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan ezpin, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberikan notis kepada ahli sebelum data dipindahkan dan sebelum ia tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Jaminan Kami: Dalam semua situasi perkongsian data, ezpin mengenakan piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami patuhi sendiri. Kami tidak membenarkan pembekal perkhidmatan kami menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
ezpin tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ezpin akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.
Laman web ezpin.win menggunakan cookies dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan mengumpul maklumat analitik umum tentang penggunaan laman web.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform ezpin dan menghalang anda daripada log masuk ke akaun anda.
Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan teknikal utama ezpin. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan ahli untuk turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun masing-masing dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan 2FA.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh ezpin. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang terpakai.
Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan pertikaian.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Cara Mengemukakan Permohonan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi ezpin melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan.
Platform ezpin adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah memberikan data peribadi kepada ezpin diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
ezpin menyimpan hak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan platform.
Apabila perubahan material dibuat, kami akan memberitahu ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ezpin selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui tentang cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ezpin mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Jika anda berpendapat bahawa kami tidak menangani kebimbangan privasi anda dengan memuaskan, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia berkaitan PDPA di negara ini.
Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang kami — ia adalah komitmen peribadi kami kepada setiap ahli. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama ezpin.